Política de Entrega – Filipa Cerqueira Makeup

Todas as encomendas são enviadas através do serviço de entrega CTT, através de correio registado.
Os portes de envio são apresentados no carrinho de compras antes de finalizar a encomenda.

Nacional (Portugal Continental e Ilhas):

Portes: 4,95€
Oferta dos portes em compras superiores a 45€

O fornecimento de uma morada de entrega incorreta ou incompleta pode implicar a devolução da encomenda a Filipa Cerqueira e originar custos adicionais para o cliente. Certifique–se de que indicou a morada correta e completa aquando da encomenda. Uma vez registada a encomenda, não é possível alterar a morada de entrega, nem os dados de faturação indicados.

A Filipa Cerqueira não se responsabiliza por moradas erradamente indicadas.
A encomenda será enviada para a morada selecionada no registo da mesma.

No caso de ausência, será deixada uma notificação para o destinatário levantar a encomenda na estação dos correios da sua área de residência. O prazo para levantamento estará indicado na notificação deixada pelo entregador.
Se a encomenda não for levantada no prazo indicado na notificação, a mesma será devolvida a Filipa Cerqueira.
Se a morada de entrega indicada pelo cliente estiver incorreta ou incompleta, o estafeta dos CTT não terá forma de deixar uma notificação ao cliente, pelo que a encomenda entrará, de imediato, em processo de devolução a Filipa Cerqueira.

Internacional:

De momento encontra-se indisponível a compra através do website. Entrar em contacto para através do e-mail filipaacerqueira@gmail.com, para que seja analisada a possibilidade de compra e envio.

ENVIO DA ENCOMENDA

A expedição da encomenda será efetuada após validação do pagamento.
Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail de confirmação, juntamente com a respetiva fatura.

O prazo máximo de entrega previsto é de 5 dias úteis.

Aviso: Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, apenas são considerados válidos quando não houver impedimentos físicos ou estruturais (exemplo: moradas incorretas ou contratempos de força maior, tais como greves, perdas de ligação, intempéries, etc.)

Qualquer questão relacionada com este ou outro assunto, pode entrar em contacto através do email filipaacerqueira@gmail.com.