Termos e Condições – Filipa Cerqueira Makeup

O presente documento regula as condições de utilização do website www.filipacerqueiramakeup.com e política de compras em Loja Online disponibilizadas por Filipa Cerqueira.

A venda de produtos por meio deste website realiza-se sob o nome Filipa Cerqueira Makeup, pela Filipa Cerqueira, pessoa singular número 243291760, com sede em Braga.

A compra de qualquer produto e a utilização deste website implica a aceitação e concordância das presentes condições, assim como a política de entrega e a de política de privacidade e cookies em vigor.
O cliente deve reler os respetivos termos a cada nova utilização, a fim de verificar se concorda com a mesma. Caso não concorde com todas as condições e políticas definidas, não deve utilizar este website.
A Filipa Cerqueira reserva o direito de atualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio.

Informação de Produtos, Preços e Conteúdos

A Filipa Cerqueira informa o cliente sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto nas páginas disponibilizadas.

A Filipa Cerqueira reserva-se ao direito de modificar e atualizar, sem aviso prévio e a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições e serviços.

A Filipa Cerqueira apresenta, de forma clara, os preços de cada produto indicados em € (euros), os portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.

Os produtos à venda na loja online estão sujeitos ao stock existente e as encomendas serão processadas por ordem de chegada. Em caso de rutura de stock, temporária ou definitiva, o consumidor será devidamente informado, sendo-lhe outra uma alternativa.

Propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponibilizados através deste site são propriedade de Filipa Cerqueira.

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas no website www. filipacerqueiramakeup.com são propriedade da Filipa Cerqueira ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Filipa Cerqueira.
A Filipa Cerqueira não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

O consumidor compromete-se ainda a não utilizar este website para fins ilegais ou proibidos.

Métodos de Pagamento

Este website (www.filipacerqueiramakeup.com), disponibiliza os seguintes métodos de pagamento das compras realizadas na loja online:

Cartão de crédito
Multibanco
MB WAY

Após o pagamento e a confirmação do mesmo, a loja online da Filipa Cerqueira,
irá enviar para o consumidor um e-mail com a confirmação da encomenda, assim como a fatura correspondente à compra efetuada.

Caso o cliente não receba o e-mail de confirmação de encomenda é solicitado que entre em contacto através do email filipaacerqueira@gmail.com.

Resolução do contrato

Caso o consumidor pretenda devolver um ou mais artigos, poderá efetuar a devolução no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que os produtos se encontrem intactos, selados, completos e dentro da embalagem original (esta não pode estar danificada, alterada ou riscada).

As devoluções devem ser solicitadas através do e-mail filipaacerqueira@gmail.com ou ao preencher o formulário de contacto disponível no website.
A entrega do produto ficará a cargo do consumidor, sendo que a morada para remeter a mercadoria será enviada na autorização de devolução.

Após confirmada a devolução, o reembolso será efetuado no prazo máximo de 15 dias após a receção da encomenda devolvida, através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial. Caso tenha usado a referência Multibanco ou MB Way, será pedido ao consumidor que forneça os dados do IBAN para a devolução do valor.

A devolução de produtos incompletos, danificados ou riscados, assim como de produtos sem a embalagem e/ou etiqueta original, ou produtos com sinais de terem sido utilizados, não será aceite.

Reclamações

Se por algum motivo o cliente não ficar satisfeito, ou caso tenham alguma sugestão, pode relatar qualquer situação através do e-mail filipaacerqueira@gmail.com.

Dados Pessoais

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